💻求助我的电脑老是死机，画面直接定格，到底咋回事？🤔

最近我的电脑状况频出，每次使用都会突然卡住，鼠标和键盘完全不管用，只能强制重启。这种情况已经持续一段时间了，搞得我很崩溃。👀 我怀疑可能是硬件或者软件的问题，但又不确定具体是哪里出了问题。有没有懂行的大佬能帮忙分析一下？

首先，我检查了一下硬件部分：电源线连接正常，散热风扇也在转，内存条也插得很稳。不过，有时候会闻到机器散发出一股奇怪的焦味，这让我有点担心是不是内部元件过热导致的损坏。（⚠️）

其次，我也尝试排查软件方面的原因。最近安装了不少新程序，会不会是因为某些软件冲突？或者是系统文件出了问题？我试着清理了垃圾文件，更新了驱动程序，但问题依旧存在。

总之，希望有经验的朋友可以给我点建议，到底是硬件需要维修，还是软件需要优化？🙏 如果可以的话，最好能提供一些具体的解决办法，感激不尽！💪