在日常生活中，许多外地户籍的朋友可能会遇到需要前往苏州办理相关事务的情况。无论是申请居住证、处理交通违章，还是其他公安业务，很多人会通过苏州公安局的网上办事大厅查询办理进度。然而，不少用户反馈称，在网上办事大厅中查询自己的办理进度时遇到了困难，甚至无法找到相关信息。

那么，为什么会出现这种情况呢？首先，我们需要了解苏州公安局网上办事大厅的功能和使用方法。通常情况下，该平台提供了多种便民服务，包括在线预约、资料提交、进度查询等。然而，由于系统更新或操作不当等原因，部分用户的查询请求可能未能成功返回结果。

对于外地户口来说，查询办理进度可能更加复杂一些。这是因为异地办理的业务往往涉及多个部门之间的协调与审核，信息传递可能存在延迟。此外，有些业务需要等待现场核实后才能继续推进，这也可能导致网上查询不到最新状态。

如果您发现自己确实无法在网上查询到办理进度，可以尝试以下几种解决办法：

1. 拨打咨询电话：每个政府部门都会设有专门的服务热线，您可以拨打苏州公安局的官方电话进行咨询。

2. 亲自前往窗口查询：如果条件允许的话，建议带上相关证件前往最近的公安办事窗口，工作人员会为您查询详细的办理情况。

3. 关注官方公告：有时候，某些特殊时期的政策调整会导致查询功能暂时关闭，请密切关注苏州市公安局发布的官方通知。

总之，虽然目前部分用户反映在网上办事大厅上查不到外地户口的相关办理进度，但随着技术进步和服务优化，相信未来这些问题都将得到妥善解决。在此期间，保持耐心并积极寻求帮助是关键所在。希望每位市民都能顺利地完成各项事务！