在过去的一年里，作为外科护士长，我深感责任重大，同时也收获颇丰。回顾这一年的点点滴滴，既有挑战也有成长，下面我将从几个方面对我的工作进行总结。

首先，在护理管理方面，我一直致力于提升团队的专业水平和服务质量。通过定期组织业务学习和技能培训，我们不断更新知识库，确保每位护士都能掌握最新的医疗技术和护理理念。同时，我还注重培养团队的合作精神，鼓励大家在工作中相互支持、共同进步。这种积极向上的氛围不仅提高了工作效率，也为患者提供了更加优质的护理服务。

其次，在日常工作中，我始终坚持以病人为中心的服务宗旨。无论是术前准备还是术后恢复，我都力求做到细致入微，确保每一个环节都符合标准操作规程。此外，我还特别关注患者的个性化需求，努力为他们提供人性化的护理方案，帮助他们尽快康复。

再次，在面对突发事件时，我也展现出了较强的应急处理能力。记得有一次急诊手术突然增加，整个科室都处于高度紧张状态。在这种情况下，我迅速调配人员，合理安排任务，并亲自参与关键步骤的操作，最终顺利完成了所有手术，得到了同事们的认可和患者的感谢。

最后，我认为作为一名管理者，不仅要关注眼前的工作成绩，还要着眼于未来的发展方向。因此，这一年里，我还积极参与医院的各项改革项目，主动提出建设性意见，希望通过不断创新来推动护理事业向前发展。

展望未来，我相信只要我们保持初心，继续发扬团结协作的精神，就一定能够克服各种困难，迎接更加美好的明天。在此，我要感谢所有同事的支持与配合，也期待在新的一年里，我们能携手共创辉煌！

以上就是我对过去一年工作的简要总结，如有不足之处，还请大家批评指正。谢谢大家！