【社区（民政工作总结）】2024年，在上级民政部门的正确指导下，我社区紧紧围绕“服务民生、提升治理、促进和谐”的工作主线，扎实推进各项民政工作，不断优化社区服务体系，提高居民幸福指数。现将本年度民政工作总结如下：
一、主要工作开展情况
1. 基层治理能力提升
通过加强社区党组织建设，完善网格化管理机制，推动“党建+治理”深度融合，提升了社区治理的精细化水平。
2. 养老服务体系建设
建立和完善社区养老服务中心，开展助老服务项目，为高龄、独居老人提供生活照料、医疗咨询等服务，全年累计服务人次达800余次。
3. 社会救助与帮扶
对困难家庭进行动态排查和精准识别，落实低保、临时救助等政策，全年共发放救助金5.6万元，惠及家庭32户。
4. 志愿服务活动常态化
组织开展了“邻里互助日”“爱心义诊”“文明创建”等多项志愿服务活动，增强了居民的参与感和归属感。
5. 社区文化建设
举办各类文化活动如读书会、文艺演出、节日庆典等，丰富了居民的精神生活，营造了良好的社区氛围。
二、重点工作成效对比表
| 项目 | 2023年数据 | 2024年数据 | 增长率 | 备注 |
| 养老服务人次 | 600人 | 800人 | +33% | 服务覆盖面扩大 |
| 社会救助金额（万元） | 4.2 | 5.6 | +33% | 救助对象增加 |
| 志愿者参与人数 | 120人 | 180人 | +50% | 志愿服务制度化 |
| 文化活动场次 | 15场 | 22场 | +47% | 居民参与度提升 |
| 网格化管理覆盖率 | 75% | 95% | +27% | 治理能力显著增强 |
三、存在问题与不足
尽管本年度民政工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足：
- 部分老年群体对智慧养老服务接受度不高；
- 社区志愿者队伍规模仍需扩大，专业性有待提升；
- 社区基础设施仍需进一步改善，特别是在老旧小区中；
- 民生需求多样化，现有服务供给尚不能完全满足。
四、下一步工作计划
1. 推进智慧养老试点
引入智能设备和服务平台，提升养老服务的便捷性和科学性。
2. 加强志愿者队伍建设
鼓励更多居民参与志愿服务，建立激励机制，提升服务质量。
3. 加大基础设施投入
争取资金支持，改善社区环境，提升居民生活质量。
4. 深化为民服务理念
坚持以群众为中心，持续优化服务流程，提升群众满意度。
总结：
2024年，我社区在民政工作中取得了阶段性成果，但也面临新的挑战。我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断探索创新，推动社区治理能力和公共服务水平再上新台阶。
